Sıkça Sorulan Sorular Üyelik ile ilgili sorular - Hediyedukkani.com’a nasıl üye olabilirim? Anasayfamızda sağ üst köşede yer alan ‘üye ol’ linkine tıkladıktan sonra gerekli bilgileri doldurarak üyelik kaydınızı gerçekleştirebilirsiniz. - Neden üye olmalıyım? Üyelik zorunluluğu yoktur fakat siparişlerinizi daha kolay vermek,takip edebilmek ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için üyelik gerekmektedir. - Üyelik olmadan alışveriş yapabilme imkanım var mı? Üyelik olmadan yapılan alışverişlerde,siparişiniz ile bilgilerin tarafınıza iletilebilmesi için girmiş olduğunuz e-posta adresi yeterli olacaktır. - Üye girişi yapamıyorum.Ne yapmalıyım? Daha önce sitemize üye olmuş ancak şifrenizi hatırlamıyorsanız,üye girişi sayfasında ilgili alana üyeliğinizi oluştururken kullandığınız e-posta adresinizi yazdıktan sonra “Şifreyi unuttum.” butonuna tıklayarak yeni şifrenizi belirlemeniz için tarafınıza e-posta gönderilmesini sağlayabilirsiniz. - Üyelik kartı ne işe yarar? Sipariş ve İade - Siparişim ne zaman elime ulaşır? Siparişiniz bize ulaştıktan sonra hazırlanma sürecine geçilir.Aynı iş günü içerisinde veya bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 1 iş günü,İstanbul dışı gönderilerin ise 1 ile 3 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. - Siparişimin durumunu öğrenebilir miyim? Üye girişi yaptıktan sonra hesabım bölümünden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. - Alışverişim hangi kargo şirketi ile ulaştırılacak? Hediyedukkani.com’dan yapılan alışverişlerin sevkiyat işlemleri Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo tarafından sağlanmaktadır. - KKTC ve yurt dışına teslimat yapıyor musunuz? Sadece Türkiye sınırları içerisinde belirtilen adreslere teslimat yapılmaktadır. - Teslimat tarihini kendim belirleyebilir miyim? Siparişinizin teslimatı,kargo şirketinin inisiyatifinde olduğu için teslimat tarihi belirlenememektedir. - Teslimat ücreti nedir? Türkiye içindeki tüm adresler için 5 TL sevkiyat bedeli oluşmaktadır.100 TL ve üzeri alışverişlerinizde sevkiyat bedeli alınmamaktadır. - Satın almış olduğum ürünleri nasıl iade edebilirim? Satış Sözleşmesinin Cayma Hakkı maddesi kapsamında ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde sebep belirtmeksizin ürünü iade etme hakkı mevcuttur. Kişiselleştirilmiş olan ürünlerde iade söz konusu değildir. - Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, siparişinizin iptalini hesabım bölümündeki siparişlerim üzerinden yapabilir, e-posta ile talebinizi iletebilirsiniz.Sipariş iptali talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise,kartınıza iade işlemi yapılacaktır.Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermekte ve gecikmeler yaşanabilmektedir.Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. - Siparişim için hediye paketi yapılacak mı? Bu işlem için ek olarak ücret ödemem gerekiyor mu? Tüm alışverişleriniz için özenle hediye paketi yapılmaktadır.Bu işlem için ek bir ödeme gerekmemektedir. - Ödemeyi nasıl gerçekleştirebilirim? Kredi kartı, havale, paypal ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Bilgi Formu Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankiri Çorum Denizli Diyarbakir Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Fethiye Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Igdır Isparta İstanbul İzmir Kahramanmaraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kilis Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Şanlıurfa Siirt Sinop Şırnak Sivas Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak ÜNİVERSİTENİZ ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ ABDULLAH GÜL ÜNİVERSİTESİ ACIBADEM ÜNİVERSİTESİ ADANA BİLİM VE TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ AĞRI İBRAHİM ÇEÇEN ÜNİVERSİTESİ AHİ EVRAN ÜNİVERSİTESİ AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ AKSARAY ÜNİVERSİTESİ ALANYA ALAADDİN KEYKUBAT ÜNİVERSİTESİ ALANYA HAMDULLAH EMİN PAŞA ÜNİVERSİTESİ AMASYA ÜNİVERSİTESİ ANADOLU ÜNİVERSİTESİ ANKA TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ ANKARA SOSYAL BİLİMLER ÜNİVERSİTESİ ANKARA ÜNİVERSİTESİ ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ ANTALYA AKEV ÜNİVERSİTESİ ARDAHAN ÜNİVERSİTESİ ARTVİN ÇORUH ÜNİVERSİTESİ ATAŞEHİR ADIGÜZEL MESLEK YÜKSEKOKULU ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ ATILIM ÜNİVERSİTESİ AVRASYA ÜNİVERSİTESİ AVRUPA MESLEK YÜKSEKOKULU BAHÇEŞEHİR ÜNİVERSİTESİ BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ BANDIRMA ONYEDİ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ BARTIN ÜNİVERSİTESİ BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ BATMAN ÜNİVERSİTESİ BAYBURT ÜNİVERSİTESİ BEYKENT ÜNİVERSİTESİ BEYKOZ ÜNİVERSİTESİ BEZM-İ ÂLEM VAKIF ÜNİVERSİTESİ BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ BİNGÖL ÜNİVERSİTESİ BİRUNİ ÜNİVERSİTESİ BİTLİS EREN ÜNİVERSİTESİ BOĞAZİÇİ ÜNİVERSİTESİ BOZOK ÜNİVERSİTESİ BURSA TEKNİK ÜNİVERSİTESİ BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ ÇAĞ ÜNİVERSİTESİ ÇANAKKALE ONSEKİZ MART ÜNİVERSİTESİ ÇANKAYA ÜNİVERSİTESİ ÇANKIRI KARATEKİN ÜNİVERSİTESİ ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ DİCLE ÜNİVERSİTESİ DOĞUŞ ÜNİVERSİTESİ DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ DÜZCE ÜNİVERSİTESİ EGE ÜNİVERSİTESİ ERCİYES ÜNİVERSİTESİ ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİ ERZURUM TEKNİK ÜNİVERSİTESİ ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜNİVERSİTESİ FARUK SARAÇ TASARIM MESLEK YÜKSEKOKULU FATİH SULTAN MEHMET VAKIF ÜNİVERSİTESİ FENERBAHÇE ÜNİVERSİTESİ FIRAT ÜNİVERSİTESİ GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ GAZİ ÜNİVERSİTESİ GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ GAZİOSMANPAŞA ÜNİVERSİTESİ GEBZE TEKNİK ÜNİVERSİTESİ GİRESUN ÜNİVERSİTESİ GÜMÜŞHANE ÜNİVERSİTESİ HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ HAKKARİ ÜNİVERSİTESİ HALİÇ ÜNİVERSİTESİ HARRAN ÜNİVERSİTESİ HASAN KALYONCU ÜNİVERSİTESİ HİTİT ÜNİVERSİTESİ IĞDIR ÜNİVERSİTESİ IŞIK ÜNİVERSİTESİ İBN HALDUN ÜNİVERSİTESİ İHSAN DOĞRAMACI BİLKENT ÜNİVERSİTESİ İNÖNÜ ÜNİVERSİTESİ İSKENDERUN TEKNİK ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL 29 MAYIS ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL AYVANSARAY ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL BİLGİ ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL BİLİM ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL ESENYURT ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL GEDİK ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL GELİŞİM ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL KAVRAM MESLEK YÜKSEKOKULU İSTANBUL KEMERBURGAZ ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL KENT ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL KÜLTÜR ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL MEDENİYET ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL MEDİPOL ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL RUMELİ ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL SABAHATTİN ZAİM ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL ŞEHİR ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL ŞİŞLİ MESLEK YÜKSEKOKULU İSTANBUL TEKNİK ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL TİCARET ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ İSTANBUL YENİ YÜZYIL ÜNİVERSİTESİ İSTİNYE ÜNİVERSİTESİ İZMİR BAKIRÇAY ÜNİVERSİTESİ İZMİR DEMOKRASİ ÜNİVERSİTESİ İZMİR EKONOMİ ÜNİVERSİTESİ İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ İZMİR YÜKSEK TEKNOLOJİ ENSTİTÜSÜ KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ KAFKAS ÜNİVERSİTESİ KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ KAPADOKYA MESLEK YÜKSEKOKULU KARABÜK ÜNİVERSİTESİ KARADENİZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ KASTAMONU ÜNİVERSİTESİ KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ KİLİS 7 ARALIK ÜNİVERSİTESİ KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ KOÇ ÜNİVERSİTESİ KONYA GIDA VE TARIM ÜNİVERSİTESİ KTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ MALTEPE ÜNİVERSİTESİ MANİSA CELÂL BAYAR ÜNİVERSİTESİ MARDİN ARTUKLU ÜNİVERSİTESİ MARMARA ÜNİVERSİTESİ MEF ÜNİVERSİTESİ MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ MERSİN ÜNİVERSİTESİ MİLLİ SAVUNMA ÜNİVERSİTESİ MİMAR SİNAN GÜZEL SANATLAR ÜNİVERSİTESİ MUĞLA SITKI KOÇMAN ÜNİVERSİTESİ MUNZUR ÜNİVERSİTESİ MUSTAFA KEMAL ÜNİVERSİTESİ MUŞ ALPARSLAN ÜNİVERSİTESİ NAMIK KEMAL ÜNİVERSİTESİ NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ NEVŞEHİR HACI BEKTAŞ VELİ ÜNİVERSİTESİ NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ NUH NACİ YAZGAN ÜNİVERSİTESİ OKAN ÜNİVERSİTESİ ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ ORDU ÜNİVERSİTESİ ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ OSMANİYE KORKUT ATA ÜNİVERSİTESİ ÖMER HALİSDEMİR ÜNİVERSİTESİ ÖZYEĞİN ÜNİVERSİTESİ PAMUKKALE ÜNİVERSİTESİ PİRİ REİS ÜNİVERSİTESİ RECEP TAYYİP ERDOĞAN ÜNİVERSİTESİ SABANCI ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK BİLİMLERİ ÜNİVERSİTESİ SAKARYA ÜNİVERSİTESİ SANKO ÜNİVERSİTESİ SELÇUK ÜNİVERSİTESİ SİİRT ÜNİVERSİTESİ SİNOP ÜNİVERSİTESİ SÜLEYMAN DEMİREL ÜNİVERSİTESİ ŞIRNAK ÜNİVERSİTESİ TED ÜNİVERSİTESİ TOBB EKONOMİ VE TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ TOROS ÜNİVERSİTESİ TRAKYA ÜNİVERSİTESİ TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ TÜRK-ALMAN ÜNİVERSİTESİ TÜRKİYE ULUSLARARASI İSLAM, BİLİM VE TEKNOLOJİ ÜNİVERSİTESİ UFUK ÜNİVERSİTESİ ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ ULUSLARARASI ANTALYA ÜNİVERSİTESİ UŞAK ÜNİVERSİTESİ ÜSKÜDAR ÜNİVERSİTESİ YALOVA ÜNİVERSİTESİ YAŞAR ÜNİVERSİTESİ YEDİTEPE ÜNİVERSİTESİ YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ YÜKSEK İHTİSAS ÜNİVERSİTESİ YÜZÜNCÜ YIL ÜNİVERSİTESİ İLGİLENDİĞİNİZ PROGRAM Yurtdışında Dİl Eğitimi Yurtdışında Üniversite Yurtdışında Yaz Okulu Yurtdışında Yüksek Lisans Yurtdışında MBA Pre-Sessional Programları Üniversite Transfer Programları Yurtdışında Lisans Tamamlama Sertifika Programları Lise Eğitimi Online Eğitim Work and Travel Yurtdışında Staj İLGİLENDİĞİNİZ ÜLKE Amerika İngiltere Kanada Almanya Avusturya Avustralya Fransa Hollanda İsveç İsviçre İspanya İrlanda İtalya Rusya Çin Estonya Malezya Malta Hollanda Macaristan Norveç Polonya Ukrayna Yeni Zelanda NEREDEN DUYDUNUZ? Onedio Hürriyet Instagram Ekşi Sözlük E-Mail Üniversite Dağıtımı İnternet Bannerı Google Reklamları Facebook Twitter Sosyal Medya Yarışmaları Youtube SMS TV Reklamı TV Programı TV Haberleri Davetiye Dağıtımı Radyo Üniversite Kampüsleri Diğer Yurtdışı Eğitim Programları hakkında bilgilendirme maili almak istiyorum Kişisel verilen korunması kanununu okudum, onaylıyorum Görseldeki karekterleri bu alana yazın HEMEN SİZİ ARAYALIM